Kargo Sigortası Nedir, Nasıl Yaptırılır? 2026 Rehberi
Kargonuz kayboldu, çalındı veya hasarlandı — sigortanız yoksa tazminat almak çok güçleşir. Bu rehberde kargo sigortasının ne olduğunu, nasıl yaptırıldığını ve hangi durumda zorunlu olduğunu açıklıyoruz.
Kargo Sigortası Nedir?
Kargo sigortası, gönderinizin taşıma sürecinde kaybolması, çalınması veya hasar görmesi durumunda beyan edilen değer üzerinden tazminat almanızı sağlayan ek bir hizmettir. Kargo firmaları sigortalı olmayan gönderilerde sorumluluk tutarlarını düşük tutarlar; sigorta yaptırmak bu açıkları kapatır.
Sigortasız Gönderimlerde Tazminat Sınırı
Kargo firmaları kayıp veya hasar durumunda genellikle kargo ücretinin birkaç katı ile sınırlı tazminat öder. 5.000 TL değerindeki bir eşya için ödenen tazminat yalnızca 200-300 TL olabilir. Değerli eşyalar için bu risk kabul edilemez.
Kargo Sigortası Nasıl Yaptırılır?
- Şubede bildirin: Kargoyu teslim ederken görevliye sigorta yaptırmak istediğinizi söyleyin.
- Değer beyanı yapın: Eşyanın gerçek değerini beyan edin. Eksik beyan ederseniz tazminat da eksik olur.
- Sigorta bedelini ödeyin: Genellikle beyan değerinin %1-2'si kadar ek ücret ödenir.
- Makbuzu saklayın: Sigorta belgesi ve kargo makbuzunu hasara kadar saklayın.
Hangi Durumda Sigorta Şart?
🔴 Mutlaka sigorta yapın
Elektronik cihaz, mücevher, antika, sanat eseri, değerli saat, kamera, laptop, tablet
🟡 Sigortayı değerlendirin
Cam eşya, seramik, değerli kıyafet, spor malzemeleri, ikinci el satış ürünleri
Firmalar Sigorta Hizmeti Sunuyor mu?
Büyük kargo firmalarının tamamı (Aras, Yurtiçi, MNG, Sürat, PTT) gönderi sigortası sunmaktadır. Ücret ve kapsam firmadan firmaya değişir. Şubede veya online gönderi sırasında sigorta seçeneğini işaretleyerek yaptırabilirsiniz.
Hasar Durumunda Sigorta Tazminatı Nasıl Alınır?
- Hasarı teslim anında tespit edin ve tutanak tutturun.
- Fotoğraf çekin ve kargo firmasına bildirin.
- Sigorta belgesi, kargo makbuzu ve varsa fatura ile başvurun.
- Firma inceleme yaparak tazminat miktarını belirler ve öder.
Sık Sorulan Sorular
Kargo sigortası zorunlu mu?
Hayır, zorunlu değil. Ancak değerli eşyalar için şiddetle önerilir. Sigortasız gönderilerde tazminat tavan miktarı çok düşük olabilir.
Kargo sigortası nasıl yaptırılır?
Şubede görevliye bildirin veya online gönderi sırasında sigorta seçeneğini işaretleyin. Eşyanın değerini beyan edin ve ek ücreti ödeyin.
Kargo sigortası ne kadar tutar?
Genellikle beyan değerinin %1-2'si. 1.000 TL değerindeki eşya için yaklaşık 10-20 TL ek ücret beklenir.
Gönderi Öncesi Fiyat Karşılaştır
Hem en uygun hem de güvenilir firmayı seçin.
Fiyatları Karşılaştır →What Is Cargo Insurance and How to Get It? 2026 Guide
Your cargo was lost, stolen, or damaged — without insurance, claiming compensation becomes very difficult. This guide explains what cargo insurance is, how to get it, and when it's essential.
What Is Cargo Insurance?
Cargo insurance is an add-on service that ensures you receive compensation based on the declared value if your shipment is lost, stolen, or damaged during transit. Carriers cap their liability for uninsured shipments at low amounts — insurance closes that gap.
Compensation Limits for Uninsured Shipments
Carriers typically pay compensation limited to a few times the shipping fee for lost or damaged shipments. For an item worth ₺5,000, the payout might be only ₺200-300. This risk is unacceptable for valuable items.
How to Get Cargo Insurance
- Notify the branch: When dropping off your cargo, tell the agent you want insurance.
- Declare the value: Declare the item's actual value. Under-declaring will result in lower compensation.
- Pay the insurance fee: Typically 1-2% of the declared value as an additional charge.
- Keep the receipt: Store the insurance document and cargo receipt until delivery is confirmed.
When Is Insurance Essential?
🔴 Always insure
Electronics, jewelry, antiques, artwork, luxury watches, cameras, laptops, tablets
🟡 Consider insuring
Glassware, ceramics, designer clothing, sports equipment, second-hand sale items
Do Carriers Offer Insurance?
All major carriers (Aras, Yurtiçi, MNG, Sürat, PTT) offer shipment insurance. Fees and coverage vary by carrier. You can add insurance at the branch or during online shipment creation.
How to Claim Insurance Compensation
- Document the damage at the time of delivery and get a damage report signed.
- Take photos and report to the carrier immediately.
- Submit the insurance document, cargo receipt, and invoice (if available).
- The carrier investigates and determines the compensation amount.
Frequently Asked Questions
Is cargo insurance mandatory?
No. But it is strongly recommended for valuable items. Without insurance, the compensation ceiling can be very low.
How do I get cargo insurance?
Tell the branch agent or check the insurance option during online shipment. Declare the item's value and pay the additional fee.
How much does cargo insurance cost?
Typically 1-2% of the declared value. For a ₺1,000 item, expect roughly ₺10-20 in additional fees.
Compare Prices Before Shipping
Find the most affordable and reliable carrier for your next shipment.
Compare Prices →